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据@重庆发布，在4月19日晚举行的重庆市燃气调查情况新闻发布会上，市经济信息委主任蓝庆华介绍，联合调查组公布了调查结果，指出了燃气公司存在的诸多问题。下一步，将牢固树立民生无小事的思想，正视问题，举一反三，以实实在在的行动，全面加强燃气行业服务管理，重点抓好以下四个方面的工作：　　①建立健全制度体系。重点完善涵盖公司管理、责任落实、过程监管、考核评价全环节的规章制度体系，确保各项工作有章可循、过程可溯、责任可追。　　②压实公司主体责任。在全行业开展服务质量问题大排查大整治大提升专项行动，建立工作台账，对发现的问题要逐一销号。　　③强化行业执法监管。梳理形成燃气行业执法任务工作清单，明确市和区县两级监管责任，加密执法频次，严肃查处违法违规行为。　　④完善投诉举报机制。进一步优化举报、投诉、响应、办理、反馈、评价全流程服务机制，切实维护人民群众切身利益。 点击进入专题：川渝多地被指换新表后燃气费异常 责任编辑：刘光博
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